Azonation 工作人員：求助請求、常見問題和地址申請
來自個人和組織的問題都彙集到同一個收件箱。工作人員負責回覆，把常見問題保留在“幫助”頁面上，並處理網址或電郵的申請。
- 求助請求：等待回覆的請求排在最前面。打開某一條：您可以看到提問人、其組織和語言。在 回覆 下寫下答覆，然後點擊 發送回覆：對方會以 Azonation 支援團隊的名義看到它，並透過郵件得到通知。勾選 僅作為工作人員備註保留，即可寫下對方永遠看不到的備註。完成後點擊 關閉，或點擊 重新打開。
- 常見問題：點擊 添加問題，先用英語寫下問題和答案，條件允許時再補充其他語言；沒有對應語言的讀者會看到英語。取消勾選 在幫助頁面顯示，即可隱藏某一條而不刪除它。
- 設定：是否允許人們在請求中附上圖片和檔案，每人每天最多可以添加多少條，以及已關閉請求的檔案在幾個月之後被刪除。
- 地址和電郵：組織請求 Azonation 為其申請的內容，以組織自己的名義透過我們的姊妹公司 Azoncode 註冊。點擊 辦理：説明目前的進展、續期日期，以及管理員可以閲讀的備註；管理員會收到通知。將費用作為一行添加到該組織的發票上。