Azonation কর্মী: Azonation-কে জিজ্ঞেস করুন

চ্যাটটি সাধারণ প্রশ্ন ও ব্যবহারকারী গাইড থেকে উত্তর দেয়, আর কোনো সাধারণ উত্তর না মিললে AI সেগুলো থেকে একটি ছোট উত্তর লেখে, সঙ্গে তার উৎস। কর্মীরা দেখেন মানুষ কী জিজ্ঞেস করেছে, কোন প্রশ্নের উত্তর এটি দিতে পারেনি, AI উত্তরে কত খরচ হয়েছে, আর সংখ্যাগুলো।

1. কর্মীদের মেনুতে Azonation-কে জিজ্ঞেস করুন খুলুন: পাঁচটি ট্যাব, কথোপকথন, উত্তর পায়নি, সংরক্ষিত উত্তর, সংখ্যা ও সেটিংস। দেখার জন্য আপনার ভূমিকায় "Azonation-কে জিজ্ঞেস করুন-এর চ্যাট দেখা" দরকার, আর বদলানোর জন্য "Azonation-কে জিজ্ঞেস করুন-এর সেটিংস বদলানো"।
2. সাধারণ প্রশ্ন-গুলোই চ্যাটের সাধারণ উত্তর। প্রতিটির জন্য বেছে নিন কোথায় দেখাবে (শুধু সাহায্য পাতা, শুধু Azonation-কে জিজ্ঞেস করুন বা দুটোই), যোগ করুন মানুষ আর যেভাবে জিজ্ঞেস করে (প্রতি লাইনে একটি) এবং সর্বোচ্চ পাঁচটি উত্তরের নিচে লিংক (অ্যাপের একটি পাতা, যেমন /membership/fees, অথবা https://…)।
3. উত্তর পায়নি তালিকায় থাকে সেই প্রশ্নগুলো যেগুলোর জন্য এটি কিছুই পায়নি, দুর্বল উত্তর দিয়েছে, বা মানুষ কাজে লাগেনি বলে চিহ্ন দিয়েছে; একই প্রশ্ন একসঙ্গে থাকে। সাধারণ উত্তর বানান চাপুন: সেই শব্দগুলো দিয়ে একটি লুকানো সাধারণ প্রশ্ন শুরু হয়ে সম্পাদকে খোলে; উত্তর লিখুন (ইংরেজিও লাগবে), দেখানোর জন্য টিক দিন, এবং সংরক্ষণ করুন।
4. কথোপকথন প্রতিটি চ্যাট দেখায়, ফিল্টারসহ (ওয়েবসাইট বা অ্যাপ, উত্তরের ধরন, রেটিং, টিমের কাছে পাঠানো, ভাষা, দিন, শব্দ)। একটি চাপলে সেটি চ্যাটের মতোই পড়া যায়, প্রতিটি উত্তরের ধরন, স্কোর ও রেটিংসহ; AI উত্তরে তার উৎস, সেবা ও মডেল, টোকেন, কত খরচ হয়েছে আর কত সময় লেগেছে তাও দেখায়। টিমের কাছে পাঠানো চ্যাট একটি সহায়তা অনুরোধ হিসেবেও দেখায়, Azonation-কে জিজ্ঞেস করুন থেকে চিহ্ন দিয়ে।
5. সংখ্যা: প্রশ্ন, কতগুলো সাধারণ উত্তর, AI উত্তর, গাইডের পাতা বা কিছুই পায়নি, উত্তর পায়নি (কিছু পাওয়া যায়নি বা কাজে লাগেনি বলে চিহ্ন দেওয়া), কতগুলো টিমের কাছে পাঠানো হয়েছে, রেটিং, ওয়েবসাইটে ও অ্যাপে AI উত্তরে কত খরচ হয়েছে, একটি AI উত্তরে কত সময় লাগে, আর সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা 10টি প্রশ্ন। ওয়েবসাইটের AI তার মাসিক সর্বোচ্চ সীমায় পৌঁছালে একটি নোট তা জানায়। সেটিংস: ওয়েবসাইটে ও অ্যাপে চালু বা বন্ধ, প্রতিটি ভাষায় স্বাগত-বার্তা ও শুরুর প্রশ্ন, চ্যাট কত দিন রাখা হবে, সীমা, এবং টিমের কাছে পাঠানো চ্যাটের জন্য একটি বাড়তি ঠিকানা। ঘর খালি রাখলে ধূসর রঙে দেখানো সাধারণ শব্দগুলো ব্যবহার হয়।
6. AI উত্তর (সেটিংস-এ): ওয়েবসাইট ও অ্যাপের জন্য চালু বা বন্ধ, একজন দর্শক এক ঘণ্টায় কতগুলো AI উত্তর পেতে পারেন (এর বেশি হলে AI ছাড়াই উত্তর দেওয়া হয়), ওয়েবসাইটের প্রতি মাসে AI খরচ আর এ মাসে এ পর্যন্ত কত খরচ হয়েছে (সীমায় পৌঁছালে পরের মাস পর্যন্ত ওয়েবসাইট AI ছাড়াই উত্তর দেয়), এবং কোন AI সেবা ও মডেল উত্তরগুলো লেখে (খালি: AI সহায়কের সাধারণটি)। AI সহায়ক পাতায় একটি AI সেবা যুক্ত হলেই AI উত্তর শুরু হয়; অ্যাপের AI উত্তর AI সহায়কের নিজের মাসিক বাজেটে গোনা হয়, কোনো সংগঠনের বাজেটে কখনো নয়।
7. সংরক্ষিত উত্তর: কেউ একটি AI উত্তরকে কাজের বললে, অথবা তিনজন আলাদা মানুষ একই প্রশ্ন করলে আর কেউ কাজের নয় না বললে, উত্তরটি সংরক্ষিত হয় এবং পরের জন জিজ্ঞেস করলেই সঙ্গে সঙ্গে পান, AI ছাড়াই। এর গাইডের পাতা বা সাধারণ উত্তর বদলালে, দুবার কাজের নয় বলা হলে, আর ৯০ দিন পরে এটি নিজে থেকেই চলে যায়। পড়তে দেখুন, সরাতে মুছুন, অথবা সাধারণ প্রশ্ন বানাতে সাধারণ উত্তর বানান চাপুন (প্রশ্ন আর এই উত্তর দিয়ে শুরু হয়; দেখানোর আগে দেখে নিন)। সংখ্যা-তে সংরক্ষিত উত্তরের ভাগ আর বাঁচানো AI খরচ দেখা যায়।
8. সাপ্তাহিক রিপোর্ট: প্রতি সোমবার সকাল ৮টায় (লন্ডনের সময়) গত সপ্তাহের সংখ্যা, সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন আর উত্তর না পাওয়া প্রশ্ন নিয়ে একটি ইমেল সেই কর্মীদের কাছে যায় যাঁদের ভূমিকায় “Azonation-কে জিজ্ঞেস করুন-এর সাপ্তাহিক রিপোর্ট পান” টিক দেওয়া আছে (কর্মী পাতায়)। সেটিংস-এ আমাকে একটি পরীক্ষামূলক ইমেল পাঠান এখনই আপনাকে পাঠায়। সংখ্যা-তে গত সপ্তাহ-এ একই সপ্তাহ দেখা যায়।
9. অর্থ দিয়ে খোঁজা (সেটিংস-এ): মানুষ অন্য শব্দ ব্যবহার করলেও (“সদস্যদের কাছ থেকে টাকা নেওয়া” খুঁজে পায় “ফি সংগ্রহ”), এবং অন্য ভাষাতেও, চ্যাট তখন ঠিক সাধারণ প্রশ্ন বা গাইডের পাতা খুঁজে পায়। অর্থ দিয়ে খোঁজা চালু টিক দিন এবং একটি এমবেডিং সেবা বেছে নিন (Claude-এর নেই; সেবার কী সার্ভারে থাকতে হবে)। কার্ডে দেখায় কতগুলো সাধারণ প্রশ্ন ও গাইডের পাতা প্রস্তুত; এখনই প্রস্তুত করুন বাকিগুলো প্রস্তুত করে, আর নতুন বা বদলানোগুলো প্রতি রাতে এবং কোনো সাধারণ প্রশ্ন বদলালেও প্রস্তুত হয়। খরচ খুবই কম। সংখ্যা-য় দেখায় কতগুলো প্রশ্ন অর্থ দিয়ে খোঁজা হয়েছে, কতগুলো শুধু অর্থ দিয়ে পাওয়া গেছে, আর খরচ কত হলো। সেবা ধীর হলে বা কাজ না করলে চ্যাট আগের মতো শব্দ দিয়ে উত্তর দেয়।
10. চ্যাটে কণ্ঠস্বর (সেটিংস-এ): মানুষ নিজের ব্রাউজারের কণ্ঠস্বর দিয়ে, কোনো খরচ ছাড়া, কথা বলে প্রশ্ন করতে এবং উত্তর পড়ে শুনতে পারেন। সেখানে মাইক্রোফোন ও পড়ে শোনান লুকাতে ওয়েবসাইটে কণ্ঠস্বর বা অ্যাপে কণ্ঠস্বর থেকে টিক তুলে দিন। Azonation কখনো শব্দ পায় না, শুধু কথাগুলো আর প্রশ্নটি বলে করা হয়েছিল কি না: সংখ্যা এবং সাপ্তাহিক রিপোর্টে কথা বলে জিজ্ঞাসা-এর অংশ দেখা যায়, আর কোনো কথোপকথনে বলে করা প্রশ্নের পাশে “কথা বলে জিজ্ঞাসা” লেখা থাকে।
11. তথ্য থেকে উত্তর (সেটিংস-এ): অ্যাপে চ্যাট কোনো ব্যক্তি যে সংগঠনে আছেন সে সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর তার নিজের তথ্য থেকে দিতে পারে (শুধু পড়ে, সেই ব্যক্তি যা দেখতে পারেন শুধু তা-ই, কখনো রেকর্ড হয় না)। সব সংগঠনের জন্য বন্ধ করতে সংগঠনগুলোর তথ্য থেকে উত্তর দিন-এর টিক তুলে দিন; প্রতিটি সংগঠন নিজের সেটিংসেও এটি বন্ধ করতে পারে। সংখ্যা দেখায় তথ্য থেকে (কতগুলো, আর কতগুলোর অনুমতি ছিল না) এবং কোন ধরনের প্রশ্ন করা হয়েছে তার একটি সারণি: শুধু সংখ্যা, প্রশ্ন নিজে কখনো নয়।
12. দেখে সংরক্ষণ করার খসড়া (সেটিংস-এ): অ্যাপে চ্যাট কারও অনুরোধ থেকে নোটিশ, সভা, ইভেন্ট, কাজ, সদস্যদের বার্তা, খরচের দাবি, প্রকল্প বা ফর্ম তৈরি করে ঘরগুলো পূরণ করা অবস্থায় তার পাতাটি খুলে দিতে পারে। এটি নিজে কখনো কিছু সংরক্ষণ, পাঠানো বা মুছে ফেলা করে না, কেবল সেটুকুই দেয় যা ওই ব্যক্তি সেখানে আগে থেকেই তৈরি করতে পারেন, এবং এই অনুরোধগুলো কখনো রেকর্ড করে না। সব সংগঠনের জন্য বন্ধ করতে সংগঠনগুলোতে খসড়া তৈরি করুন থেকে টিক তুলে দিন; প্রতিটি সংগঠনও নিজের সেটিংসে এটি বন্ধ করতে পারে। সংখ্যা-য় তৈরি করা খসড়া (কতগুলো, আর AI কতগুলো পূরণ করেছে) এবং ধরন অনুযায়ী একটি তালিকা দেখায়: কেবল সংখ্যা।