Azonation स्टाफ़: Azonation से पूछें

चैट आम सवालों और उपयोगकर्ता गाइड से जवाब देती है, और जब कोई आम जवाब सही न बैठे, तो AI उन्हीं से अपने स्रोतों के साथ एक छोटा जवाब लिखता है। स्टाफ़ देखता है कि लोगों ने क्या पूछा, किन सवालों का यह जवाब नहीं दे सकी, AI जवाबों पर कितना खर्च हुआ, और आँकड़े।

1. स्टाफ़ मेनू में Azonation से पूछें खोलें: पाँच टैब, बातचीत, जवाब नहीं मिला, सहेजे गए जवाब, आँकड़े और सेटिंग्स। देखने के लिए आपकी भूमिका में "Azonation से पूछें की चैट देखना" चाहिए, और बदलने के लिए "Azonation से पूछें की सेटिंग बदलना"।
2. आम सवाल ही चैट के आम जवाब भी हैं। हर एक के लिए कहाँ दिखे चुनें (सिर्फ़ मदद का पेज, सिर्फ़ Azonation से पूछें या दोनों), लोग और किन तरीक़ों से पूछते हैं जोड़ें (हर पंक्ति में एक) और ज़्यादा से ज़्यादा पाँच जवाब के नीचे लिंक (ऐप का कोई पेज, जैसे /membership/fees, या https://…)।
3. जवाब नहीं मिला में वे सवाल होते हैं जिनके लिए इसे कुछ नहीं मिला, जिनका जवाब कमज़ोर था, या जिन्हें लोगों ने मददगार नहीं बताया; एक जैसे सवाल एक साथ। आम जवाब बनाएँ दबाएँ: उन शब्दों के साथ एक छिपा हुआ आम सवाल बनता है और एडिटर में खुलता है; जवाब लिखें (अंग्रेज़ी भी चाहिए), दिखाने के लिए टिक करें, और सहेजें।
4. बातचीत हर चैट दिखाता है, फ़िल्टर के साथ (वेबसाइट या ऐप, जवाब का प्रकार, रेटिंग, टीम को भेजी गई, भाषा, दिन, शब्द)। किसी एक को दबाएँ तो वह चैट की तरह पढ़ी जाती है, हर जवाब के प्रकार, स्कोर और रेटिंग के साथ; AI जवाब में उसके स्रोत, सेवा और मॉडल, टोकन, कितना खर्च हुआ और कितना समय लगा, यह भी दिखता है। टीम को भेजी गई चैट मदद के अनुरोध के रूप में भी दिखती है, Azonation से पूछें से के निशान के साथ।
5. आँकड़े: सवाल, कितनों को आम जवाब, AI जवाब, गाइड पेज या कुछ नहीं मिला, जवाब नहीं मिला (कुछ नहीं मिला या मददगार नहीं बताया गया), कितने टीम को भेजे गए, रेटिंग, वेबसाइट पर और ऐप में AI जवाबों पर कितना खर्च हुआ, एक AI जवाब में कितना समय लगता है, और सबसे ज़्यादा पूछे गए 10 सवाल। जब वेबसाइट का AI अपनी महीने की सीमा तक पहुँच जाता है, तो एक सूचना यह बताती है। सेटिंग्स: वेबसाइट पर और ऐप में चालू या बंद, हर भाषा के लिए स्वागत के शब्द और शुरुआती सवाल, चैट कितने दिन रखी जाएँ, सीमाएँ, और टीम को भेजी गई चैट के लिए एक अतिरिक्त पता। खाली खाना मानक शब्द इस्तेमाल करता है, जो धूसर रंग में दिखते हैं।
6. AI जवाब (सेटिंग्स में): वेबसाइट के लिए और ऐप के लिए चालू या बंद, एक विज़िटर एक घंटे में कितने AI जवाब पा सकता है (उससे ज़्यादा का जवाब बिना AI के दिया जाता है), वेबसाइट का हर महीने का AI खर्च और इस महीने अब तक कितना खर्च हुआ (सीमा पूरी होने पर वेबसाइट अगले महीने तक बिना AI के जवाब देती है), और कौन-सी AI सेवा और मॉडल उन्हें लिखते हैं (खाली: AI सहायक वाली सामान्य सेवा)। AI जवाब तब शुरू होते हैं जब AI सहायक पेज पर कोई AI सेवा जुड़ी हो; ऐप के AI जवाब AI सहायक के अपने महीने के बजट में गिने जाते हैं, किसी संगठन के बजट में कभी नहीं।
7. सहेजे गए जवाब: जब कोई AI जवाब को काम का बताए, या तीन अलग लोग एक ही प्रश्न पूछें और कोई उसे काम का नहीं न बताए, तो जवाब सहेजा जाता है और अगला पूछने वाला उसे तुरंत पाता है, बिना AI के। इसका गाइड पेज या आम जवाब बदलने पर, दो बार काम का नहीं बताए जाने पर, और 90 दिन बाद यह अपने आप हट जाता है। पढ़ने के लिए देखें, हटाने के लिए मिटाएँ, या आम प्रश्न बनाने के लिए आम जवाब बनाएँ दबाएँ (यह प्रश्न और इसी जवाब से शुरू होता है; दिखाने से पहले जाँच लें)। आँकड़े में सहेजे गए जवाबों का हिस्सा और बचा AI खर्च दिखता है।
8. साप्ताहिक रिपोर्ट: हर सोमवार सुबह 8:00 बजे (लंदन के समय) पिछले हफ़्ते के आँकड़ों, सबसे ज़्यादा पूछे गए प्रश्नों और बिना जवाब वाले प्रश्नों वाला एक ईमेल उन कर्मचारियों को जाता है जिनकी भूमिका पर “Azonation से पूछें की साप्ताहिक रिपोर्ट पाएँ” पर सही का निशान है (कर्मचारी पेज पर)। सेटिंग्स में मुझे एक परीक्षण भेजें इसे अभी आपको भेजता है। आँकड़े में वही हफ़्ता पिछला हफ़्ता के नीचे दिखता है।
9. अर्थ से खोज (सेटिंग में): लोग दूसरे शब्द इस्तेमाल करें तब भी (“सदस्यों से पैसे लेना” ढूँढ लेता है “शुल्क वसूलना”), और दूसरी भाषाओं में भी, चैट तब सही सामान्य सवाल या गाइड का पन्ना ढूँढ लेती है। अर्थ से खोज चालू पर टिक करें और एक एम्बेडिंग सेवा चुनें (Claude में नहीं है; सेवा की कुंजी सर्वर पर होनी चाहिए)। कार्ड दिखाता है कि कितने सामान्य सवाल और गाइड के पन्ने तैयार हैं; अभी तैयार करें बाकी तैयार करता है, और नए या बदले हुए हर रात और किसी सामान्य सवाल के बदलने के बाद भी तैयार होते हैं। खर्च बहुत कम है। आँकड़े दिखाते हैं कि कितने सवाल अर्थ से खोजा गया, कितने सिर्फ़ अर्थ से मिला, और कितना खर्च हुआ। सेवा धीमी हो या काम न करे तो चैट पहले की तरह शब्दों से जवाब देती है।
10. चैट में आवाज़ (सेटिंग में): लोग अपने ब्राउज़र की आवाज़ से, बिना किसी ख़र्च के, सवाल बोलकर पूछ सकते हैं और जवाब पढ़कर सुन सकते हैं। वहाँ माइक्रोफ़ोन और पढ़कर सुनाएँ छिपाने के लिए वेबसाइट पर आवाज़ या ऐप में आवाज़ से टिक हटा दें। Azonation को आवाज़ कभी नहीं मिलती, सिर्फ़ शब्द और यह कि सवाल बोलकर पूछा गया था या नहीं: आँकड़े और साप्ताहिक रिपोर्ट में आवाज़ से पूछे गए का हिस्सा दिखता है, और बातचीत में बोले गए सवाल के पास “आवाज़ से पूछे गए” लिखा होता है।
11. रिकॉर्ड से जवाब (सेटिंग में): ऐप में चैट किसी व्यक्ति के संगठन के बारे में सवालों का जवाब उसके अपने रिकॉर्ड से दे सकता है (केवल पढ़ना, केवल वही जो वह व्यक्ति देख सकता है, कभी रिकॉर्ड नहीं)। सभी संगठनों के लिए बंद करने को संगठनों के रिकॉर्ड से जवाब दें से निशान हटा दें; हर संगठन इसे अपनी सेटिंग में भी बंद कर सकता है। आँकड़े में रिकॉर्ड से (कितने, और कितनों की अनुमति नहीं थी) और पूछे गए सवालों के प्रकारों की एक तालिका दिखती है: केवल आँकड़े, सवाल खुद कभी नहीं।
12. जाँचकर सहेजने वाले ड्राफ़्ट (सेटिंग में): ऐप में चैट किसी के अनुरोध से नोटिस, मीटिंग, इवेंट, काम, सदस्यों को संदेश, खर्च का दावा, प्रोजेक्ट या फ़ॉर्म तैयार करके खाने भरा हुआ उसका पेज खोल सकता है। यह खुद कभी कुछ सहेजता, भेजता या मिटाता नहीं, केवल वही देता है जो वह व्यक्ति वहाँ पहले से बना सकता है, और ये अनुरोध कभी रिकॉर्ड नहीं करता। सभी संगठनों के लिए बंद करने के लिए संगठनों में ड्राफ़्ट तैयार करें से टिक हटाएँ; हर संगठन अपनी सेटिंग में भी इसे बंद कर सकता है। आँकड़े में तैयार किए गए ड्राफ़्ट (कितने, और AI ने कितने भरे) और प्रकार के अनुसार एक तालिका दिखती है: केवल संख्याएँ।