Formulários e pesquisas
Inscrições em papelzinhos e respostas espalhadas por grupos de conversa se perdem. Um formulário reúne todas as respostas em um só lugar. (Formulários e pesquisas é um módulo: veja Módulos.)
- Abra Formulários e pesquisas no menu da sua organização e toque em Novo formulário.
- Escolha um dos 30 formulários prontos (inscrição em um evento, opinião, autorização dos pais, pesquisa com os membros, voluntários, relatório de acidente e outros), ou comece com um vazio. Preencha as partes entre [colchetes].
- Mude as perguntas: cada uma tem um tipo (texto, uma escolha, várias escolhas, sim ou não, um número, uma data, estrelas, e-mail, telefone, um arquivo) e pode ser marcada como Resposta obrigatória.
- Escolha quem pode responder: só os seus membros (uma vez cada, na área de membro), ou qualquer pessoa que tenha o link.
- Toque em Abrir para receber respostas. Para um formulário aberto a todos, copie o link para compartilhar.
- Toque em Ver as respostas: quantos escolheram o quê, médias, e todas as respostas em uma tabela que você pode salvar como arquivo.
Os membros encontram o formulário na página da sua organização, na área de membro, em Formulários. Eles veem quem respondeu o quê.
Qualquer pessoa com o link responde sem entrar na conta. Inclua uma pergunta para o nome se quiser saber quem é.
Quando um formulário já tem resposta, as perguntas ficam como estão. Use Usar de novo para criar um novo a partir dele.
Feche-o quando tiver o suficiente, defina um último dia para responder, ou indique no máximo este número de respostas: o formulário fecha sozinho quando estiver cheio.
Uma pergunta só para alguns: em uma pergunta, escolha Fazer esta pergunta: Só quando a resposta a uma pergunta anterior for… Por exemplo, "Quantas pessoas?" só aparece quando "Vem?" teve a resposta Sim.
Um arquivo como resposta (um certificado, uma foto) funciona em um formulário para membros.
No seu site: marque Mostrar no nosso site em um formulário aberto a todos e ele fica listado lá enquanto estiver aberto.
Um pagamento com um formulário: marque Receber um pagamento com este formulário e escreva o valor. Não precisa de Pagamentos online para isso: sem eles, as pessoas pagam em dinheiro ou por transferência e você marca cada resposta como paga. O valor pode ser multiplicado pela resposta a uma pergunta numérica, por exemplo o número de ingressos. As pessoas pagam online logo depois de responder; o dinheiro entra nas suas contas com um recibo, e as respostas mostram quem pagou. Ative ou desative isso em cada formulário. Antes, você precisa ter os Pagamentos online ativados.
Pago em dinheiro, ou dinheiro a devolver: na página das respostas, cada resposta com algo a pagar tem um botão Pagamento. Marcar como pago quando alguém pagou em dinheiro ou diretamente no seu banco: escolha para onde foi o dinheiro e o dia; ele entra nas suas contas com um recibo. Não foi pago, na verdade desfaz isso se você marcou a resposta errada. Devolver o dinheiro: tudo, ou digite um valor menor. Num pagamento feito online, o dinheiro volta para o cartão com que foi pago (isso não pode ser desfeito); num pagamento feito à mão, é você que devolve e fica só registrado. Nos dois casos, as suas contas e o recibo são corrigidos para bater, e o que foi devolvido não volta a ser cobrado. Uma resposta com dinheiro não pode ser excluída até lá.
Devoluções, de uma só maneira: cada devolução fica registrada nas suas contas como dinheiro que sai, em Reembolsos, ligada ao pagamento da resposta; o pagamento e o seu recibo continuam como estavam. Um pagamento feito à mão pergunta de onde saiu o dinheiro e em que dia foi devolvido. Um pagamento online fica com a data do dia da devolução e sai do local dos pagamentos online. Depois de devolver dinheiro, a resposta mostra Devolvido na coluna do pagamento. Para baixar um PDF com o que foi devolvido, quando, de onde e a qual recibo, toque em Nota de devolução.
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