Cuando un miembro pide sus datos, o que se borren
La ley da a un miembro el derecho a ver lo que guardas sobre él y a pedirte que lo borres, y te da un mes para responder. Azonation lleva la lista y cuenta los días.
- Abre Solicitudes de datos en el menú de tu organización. Una solicitud enviada desde la app ya está ahí. Se te avisa con un aviso y un correo.
- ¿Una solicitud que llegó por carta o por correo? Pulsa Anotar una solicitud y elige el miembro y el día en que la pidió.
- Descargar sus datos te da el archivo para entregarle, con tus propias notas sobre el miembro.
- Pulsa Responder, escribe unas palabras y, en una solicitud de borrado, deja marcado Eliminar ahora los datos personales de este miembro.
Qué hace el borrado: desaparecen el nombre del miembro, sus datos de contacto, su cumpleaños, las notas y la foto, y su membresía termina. Los pagos y la asistencia se quedan para tus cuentas, sin nombre. No se puede deshacer.
Decir que no: pulsa Decir que no y da el motivo, por ejemplo que la ley te obliga a guardar esos registros. Al miembro se le comunica tu respuesta.
Se te recuerda una semana antes de que haya que responder una solicitud, y una vez más si pasa su día.
Cuánto tiempo guardar a los antiguos miembros: al final de la página, elige al cabo de cuántos años se borran solos los datos personales de un antiguo miembro (de 1 a 10 años), o nunca. Está desactivado hasta que elijas. Lo que se borra no se puede recuperar.
Los administradores ven siempre esta página. Para un ayudante, marca Solicitudes de datos en su función.
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