向 Azonation 求助
遇到困难、功能无法使用,或者有了想法?请在应用内直接联系 Azonation。
- 在菜单中打开 帮助。先看看常见问题,或搜索一下:您的答案可能就在那里。
- 或者点击任意页面底部的圆形按钮 问问 Azonation(登录页面和 azonation.com 上也有),然后输入您的问题。它会立即给出一个常见回答。如果没有现成的常见回答,它会自己写一段简短的回答,一个字一个字地显示出来,内容只来自 Azonation 的指南、常见回答和价格,并在下方列出 来源:点击一个来源,即可在帮助中阅读那篇指南页面、查看那条常见回答,或打开价格(点击 停止撰写 可以让它停下)。如果这些都没有,它会显示可能有帮助的指南页面:点击即可在帮助中阅读。它知道您在哪个页面:关于此页面的问题 会先显示该页面的主题。在回答下方,带我去那里 会打开回答所讲的页面(只限您可以打开的页面),您还可以问 会给出几个后续问题:点击即可提问。点击 👍 或 👎 告诉我们是否有帮助。不是您需要的?点击 询问 Azonation 团队,再点击 发送给团队:这段对话会转给 Azonation 团队,回复会出现在帮助中(如果您未登录,则通过邮件回复)。点击 新对话 可以重新开始。
- 如果想亲自给团队写信,请在帮助页面点击 写信给 Azonation。选择问题类别,填写主题和消息,然后点击 发送。您可以添加屏幕截图或 PDF:一张图片往往最能说明问题。
- Azonation 回复后,您会收到通知和邮件。打开 帮助,点击您的请求即可阅读。
- 如果需要补充,请再写一条回复;问题已解决的话,点击 问题已解决。
切勿在消息中写下您的密码。Azonation 永远不会索要密码。
为了改进回答,对话会将您的问题保留 90 天,其中的邮箱地址、电话号码和卡号都会被删除。勾选 不记录这段对话,您输入的任何内容都不会被保留。
标有“由 AI 根据 Azonation 指南撰写”的回答可能会出错:请核对它的来源;凡是涉及钱、法律或税务的问题,请询问团队。它永远看不到您组织自己的记录。很多人问的问题可能会收到之前保存的 AI 回答:它会立即出现,点 👎 可以帮助 Azonation 更换它。
用您自己的话提问:即使问题用的词和指南不同,或者用的是另一种语言,聊天也能理解。
想用说的?点输入框旁边的麦克风,说出您的问题:您说的话会出现在输入框里,检查一下再点发送。点回答下方的朗读即可收听(停止朗读可停止)。在聊天的菜单(⋮)里,可以勾选我说完后自动发送和自动朗读回答。说和听都由您的浏览器完成;它可能会把声音发送给它的开发公司转成文字,但 Azonation 从不接收声音。并非所有浏览器都支持:不支持时不会显示这些按钮。
关于你的组织:登录后,你也可以向聊天询问你所在组织的情况,例如“我们有多少会员?”“谁还没有付款?”“我们的下一次会议是什么时候?”“我欠多少钱?”或“我这周有哪些任务?”。打开聊天时,你可以问的问题会显示在关于你的组织下面。它根据你所在组织自己的记录,用数字和一个简短的列表来回答,点打开页面即可前往该页面。它只读取记录,你也只能看到在该页面上原本就能看到的内容:只为一个分会工作的人看到的是该分会,会员看到的是自己的事项。否则它会回答“你无法查看此内容。”。这些问题和回答从不保存(回答中也会写明)。你所在组织的管理员可以在组织设置中关闭此功能:取消勾选允许 Ask Azonation 根据我们的记录回答。
让它为你准备内容:例如问“写一条关于周五晚上7点会议的通知”“下周二添加一个会议”“为夏季野餐创建一个活动”“给 Sam 添加一个预订礼堂的任务”或“起草一条给所有会员的会费消息”。聊天会准备一份草稿并显示 打开并检查:它会打开平常的页面,内容已填好,并显示“已由 Ask Azonation 填写”。在该页面点击 保存(消息则为 发送)之前不会保存任何内容,所以请先读一遍。它可以准备通知、会议、活动、任务、给会员的消息、费用报销、项目或表单,但只限你本来就可以创建的内容。如果它提到的人无法确定是谁,请在页面上选择。没有 AI 时,它只提供 打开页面。这些请求从不记录。你所在组织的管理员可以在 组织设置 中关闭它:取消勾选 允许 Ask Azonation 准备草稿。
无法登录?请使用登录页面上的“联系我们”。我们会通过邮件回复。