向 Azonation 求助
遇到困難、功能無法使用，或者有了想法？請在應用程式內直接聯繫 Azonation。
- 在選單中打開 幫助。先看看常見問題，或搜尋一下：您的答案可能就在那裏。
- 或者點擊任何頁面底部的圓形按鈕 問問 Azonation（登入頁面和 azonation.com 上也有），然後輸入您的問題。它會即時給出一個常見回答。如果沒有現成的常見回答，它會自己寫一段簡短的回答，一個字一個字地顯示出來，內容只來自 Azonation 的指南、常見回答和價錢，並在下方列出 來源：點擊一個來源，即可在幫助中閱讀那篇指南頁面、查看那條常見回答，或打開價錢（點擊 停止撰寫 可以讓它停下）。如果這些都沒有，它會顯示可能有幫助的指南頁面：點擊即可在幫助中閱讀。它知道你在哪個頁面：關於此頁面的問題 會先顯示該頁面的主題。在回答下方，帶我去那裡 會打開回答所講的頁面（只限你可以打開的頁面），你還可以問 會提供幾個後續問題：點擊即可提問。點擊 👍 或 👎 告訴我們是否有幫助。不是您需要的？點擊 詢問 Azonation 團隊，再點擊 發送給團隊：這段對話會轉交 Azonation 團隊，回覆會出現在幫助中（如果您未登入，則透過電郵回覆）。點擊 新對話 可以重新開始。
- 如果想親自寫信給團隊，請在幫助頁面點擊 寫信給 Azonation。選擇問題類別，填寫主題和訊息，然後點擊 發送。您可以添加螢幕截圖或 PDF：一張圖片往往最能說明問題。
- Azonation 回覆後，您會收到通知和電郵。打開 幫助，點擊您的請求即可閱讀。
- 如果需要補充，請再寫一條回覆；問題已解決的話，點擊 問題已解決。
切勿在訊息中寫下您的密碼。Azonation 永遠不會索取密碼。
為了改進回答，對話會將您的問題保留 90 天，其中的電郵地址、電話號碼和卡號都會被刪除。剔選 不記錄這段對話，您輸入的任何內容都不會被保留。
標有「由 AI 根據 Azonation 指南撰寫」的回答可能會出錯：請核對它的來源；凡是涉及金錢、法律或稅務的問題，請詢問團隊。它永遠看不到您機構自己的紀錄。很多人問的問題可能會收到之前儲存的 AI 回答：它會即時出現，點 👎 可以幫助 Azonation 更換它。
用您自己的話提問：即使問題用的詞和指南不同，或者用的是另一種語言，聊天也能理解。
想用講的？按輸入框旁邊的咪高峰，講出您的問題：您講的話會出現在輸入框裡，檢查一下再按發送。按回答下方的朗讀即可收聽（停止朗讀可停止）。在聊天的選單（⋮）裡，可以勾選我講完後自動傳送和自動朗讀回答。講和聽都由您的瀏覽器完成；它可能會把聲音傳送給它的開發公司轉成文字，但 Azonation 從不接收聲音。並非所有瀏覽器都支援：不支援時不會顯示這些按鈕。
關於你的機構：登入後，你也可以向聊天詢問你所屬機構的情況，例如「我們有多少會員？」「誰還未付款？」「我們的下一次會議是甚麼時候？」「我欠多少錢？」或「我這星期有哪些工作？」。打開聊天時，你可以問的問題會顯示在關於你的機構下面。它根據你所屬機構自己的紀錄，用數字和一個簡短的列表回答，按打開頁面即可前往該頁面。它只會讀取紀錄，你也只能看到在該頁面上原本已能看到的內容：只為一個分會工作的人看到的是該分會，會員看到的是自己的事項。否則它會回答「你無法查看這項內容。」。這些問題和回答從不儲存（回答中也會寫明）。你所屬機構的管理員可以在組織設定中關閉此功能：取消勾選允許 Ask Azonation 根據我們的紀錄回答。
讓它為你準備內容：例如問「寫一則關於星期五晚上7點會議的通告」「下星期二新增一個會議」「為夏季野餐建立一個活動」「給 Sam 新增一個預訂禮堂的任務」或「起草一則給所有會員的會費訊息」。聊天會準備一份草稿並顯示 打開並檢查：它會打開平常的頁面，內容已填好，並顯示「已由 Ask Azonation 填寫」。在該頁面按 儲存（訊息則為 發送）之前不會儲存任何內容，所以請先讀一遍。它可以準備通告、會議、活動、任務、給會員的訊息、費用報銷、項目或表格，但只限你本來就可以建立的內容。如果它提到的人無法確定是誰，請在頁面上選擇。沒有 AI 時，它只提供 打開頁面。這些要求從不記錄。你所屬機構的管理員可以在 組織設定 中關閉它：取消剔選 允許 Ask Azonation 準備草稿。
無法登入？請使用登入頁面上的「聯繫我們」。我們會透過電郵回覆。