Pedir ajuda à Azonation
Não sabe o que fazer, algo não funciona ou tem uma ideia? Escreva para o Azonation dentro do aplicativo.
- Abra Ajuda no menu. Veja primeiro as perguntas frequentes, ou pesquise nelas: sua resposta pode estar lá.
- Ou toque no botão redondo Perguntar à Azonation no fim de qualquer página (também na página de entrada e em azonation.com) e digite sua pergunta. Ele responde na hora com uma resposta comum. Quando não há nenhuma, ele mesmo escreve uma resposta curta, palavra por palavra, só a partir do guia, das respostas comuns e dos preços da Azonation, e mostra suas Fontes embaixo: toque em uma para ler essa página do guia na Ajuda, ver essa resposta comum ou abrir os preços (Parar de escrever interrompe a resposta). Se não, ele mostra as páginas do guia que podem ajudar: toque em uma para lê-la na Ajuda. Ele sabe em que página você está: Perguntas sobre esta página mostra primeiro os temas dessa página. Embaixo de uma resposta, Me leve até lá abre a página de que ela trata (só as páginas que você pode abrir), e Você também pode perguntar sugere algumas próximas perguntas: toque em uma para fazê-la. Toque em 👍 ou 👎 para dizer se ajudou. Não era o que você precisava? Toque em Perguntar à equipe da Azonation e em Enviar à equipe: a conversa vai para a equipe da Azonation, e a resposta chega na Ajuda (se você não estiver conectado: por e-mail). Nova conversa começa de novo.
- Para escrever você mesmo para a equipe, toque em Escrever para a Azonation na página de Ajuda. Escolha o assunto, escreva um título e sua mensagem, e toque em Enviar. Você pode anexar uma imagem da sua tela ou um PDF: uma imagem muitas vezes diz mais.
- Quando o Azonation responder, você recebe um aviso e um e-mail. Abra Ajuda e toque no seu pedido para lê-lo.
- Escreva uma resposta se precisar de mais, ou toque em Está resolvido.
Nunca escreva sua senha em uma mensagem. O Azonation nunca vai pedi-la.
A conversa guarda suas perguntas por 90 dias para melhorar as respostas, sem endereços de e-mail nem números de telefone e de cartão. Marque Não gravar esta conversa e nada do que você digitar fica guardado.
Uma resposta marcada "Escrita por IA a partir do guia da Azonation" pode ter erros: confira as fontes e, para qualquer coisa sobre dinheiro, leis ou impostos, pergunte à equipe. Ela nunca vê os registros da sua própria organização. Uma pergunta que muita gente faz pode receber uma resposta da IA salva antes: ela chega na hora, e 👎 ajuda a Azonation a trocá-la.
Pergunte com suas palavras: o chat também entende perguntas com palavras diferentes das do guia, e perguntas em outro idioma.
Prefere falar? Toque no microfone ao lado da caixa e diga sua pergunta: suas palavras aparecem na caixa; confira e toque em Enviar. Toque em Ler em voz alta embaixo de uma resposta para ouvi-la (Parar a leitura para a leitura). No menu do chat (⋮) você pode marcar Enviar quando eu parar de falar e Ler as respostas em voz alta automaticamente. Quem fala e ouve é o seu navegador; ele pode enviar o som para a empresa que o criou para transformá-lo em palavras, mas a Azonation nunca recebe o som. Nem todo navegador consegue fazer isso: nesse caso os botões não aparecem.
Sobre a sua organização: com o login feito, você também pode perguntar ao chat sobre a organização em que está, por exemplo “Quantos membros temos?”, “Quem ainda não pagou?”, “Quando é a nossa próxima reunião?”, “Quanto eu devo?” ou “Quais são as minhas tarefas esta semana?”. As perguntas que você pode fazer aparecem em Sobre a sua organização quando o chat abre. Ele responde com os registros da sua organização, com os números e uma lista curta, e Abrir a página leva você à própria página. Ele só os lê, e você só vê o que já pode ver nessa página: quem trabalha para uma só unidade vê essa unidade, e um membro vê o que é dele. Se não, ele diz “Você não pode ver isto.”. Essas perguntas e respostas nunca são salvas (a resposta diz isso). O administrador da sua organização pode desativar isso em Configurações da organização: desmarque Deixar o Ask Azonation responder com os nossos registros.
Deixe ele preparar coisas para você: peça, por exemplo, “Escreva um aviso sobre a reunião de sexta às 19h”, “Adicione uma reunião na próxima terça”, “Crie um evento para o piquenique de verão”, “Adicione uma tarefa para o Sam reservar o salão” ou “Escreva uma mensagem para todos os membros sobre as mensalidades”. O chat prepara um rascunho e mostra Abrir e conferir: abre a página de sempre com os campos preenchidos e a linha “Preenchido pelo Ask Azonation”. Nada é salvo até você tocar em Salvar (ou Enviar numa mensagem) nessa página, então leia antes. Ele pode preparar um aviso, uma reunião, um evento, uma tarefa, uma mensagem aos membros, um reembolso de despesa, um projeto ou um formulário, mas só o que você já pode criar. Se ele citar alguém que não consegue distinguir, escolha a pessoa na página. Sem IA ele só oferece Abrir a página. Esses pedidos nunca são registrados. O administrador da sua organização pode desativá-lo em Configurações da organização: desmarque Deixar o Ask Azonation preparar rascunhos.
Não consegue entrar? Use Contato na página de entrada. Respondemos por e-mail.
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Grátis até 100 membros, pelo tempo que quiser. Sem cartão, sem ligações de vendas.