Avantages membres : montrez ce que vaut l’adhésion
On paie une cotisation plus volontiers quand on voit ce qu’elle apporte. Les avantages membres réunissent tout au même endroit : ce que votre propre organisation offre à ses membres, et ce que les commerces et services près de chez vous leur proposent.
Pour votre organisation
- Ouvrez Avantages dans le menu de votre organisation.
- Touchez Idées toutes prêtes pour partir d’un exemple (invitations, 10% de réduction dans un café du quartier, location de la salle au tarif membre et d’autres), ou Ajouter un avantage pour partir de rien.
- Dites qui l’offre : votre organisation, ou un partenaire comme un commerce. Pour un partenaire, écrivez son nom. Le partenaire n’a besoin d’aucun compte Azonation.
- Choisissez pour qui : cochez les types d’adhésion, ou n’en cochez aucun pour tous les membres. Laissez Seulement pour les membres dont la cotisation est payée coché si un membre en retard de cotisation doit attendre.
- Pour quelque chose de limité, cochez Compter combien de fois chaque membre l’utilise et écrivez combien de fois par an (par exemple 2 invitations).
- Enregistrez. Les membres le voient tout de suite, sauf si vous décochez Le montrer aux membres.
Un code pour une boutique en ligne ? Écrivez-le sous Code pour une offre en ligne. Seuls les membres qui ont droit à l’avantage voient le code.
Noter une utilisation. Sur un avantage, touchez Noter une utilisation, trouvez le membre et touchez Utilisé aujourd’hui. Pour un avantage compté, la liste montre combien il en reste à chaque membre, et personne ne peut dépasser. Une erreur ? Touchez Annuler.
Prévenez vos membres. Sur le formulaire, cochez Prévenir les membres maintenant. Chaque membre qui a droit à l’avantage reçoit une notification et un e-mail, une seule fois. Les membres qui n’y ont pas droit ne sont pas prévenus.
Votre meilleure offre en premier. Utilisez les flèches à côté d’un avantage pour le monter ou le descendre. Les membres voient le même ordre.
Laissez les membres noter eux-mêmes leur utilisation. Cochez Les membres peuvent noter eux-mêmes leur utilisation sur un avantage et les membres reçoivent le bouton Je l’ai utilisé aujourd’hui. Un avantage compté s’arrête toujours à son nombre ; un avantage non compté peut être noté une fois par jour. Dans Qui l’a utilisé, vous voyez quelles utilisations un membre a notées, et vous pouvez en annuler une. Laissez décoché pour tout ce qui a de la valeur, comme les invitations, si vous préférez tenir le compte vous-même.
Montrez aux visiteurs ce qu’apporte l’adhésion. Cochez L’afficher sur notre site sur un avantage et il apparaît sur votre site web sous Ce que reçoivent les membres, avec le bouton Nous rejoindre en dessous. Les visiteurs voient le titre, la ligne de description et le nom du partenaire. Ils ne voient jamais le code ni comment l’obtenir. Demandez d’abord à un partenaire s’il accepte d’être nommé en public. Pour cacher toute la section, décochez Avantages membres que vous avez choisis pour le site sous Site web.
Sur votre propre site web ou programme. Avec l’Accès API, une clé qui peut lire les Avantages membres obtient les avantages proposés ce jour-là. Elle n’obtient jamais les codes ni qui a utilisé un avantage.
Quels avantages sont vraiment utilisés ? Ouvrez Rapports, puis Avantages membres : les plus utilisés en premier, ceux qui sont comptés et que personne n’a utilisés, et ceux qui se terminent bientôt.
Demander une offre à un commerce. Dites-lui combien de membres vous avez et que vous montrerez son offre à chaque membre. La plupart des petits commerces acceptent 10%. Donnez à l’offre un dernier jour et regardez le rapport avant de redemander.
Pour un membre
- Ouvrez Mes adhésions, votre organisation, et l’onglet Avantages. Vos propres avantages sont en haut.
- Dans un commerce ou un café, touchez Montrer mon code et laissez-les le scanner. Ils voient que vous êtes membre. Ils ne voient pas votre nom.
- Pour une offre en ligne, touchez Copier à côté de votre code et collez-le au moment de payer.
- Si vous voyez Je l’ai utilisé aujourd’hui sous un avantage, touchez-le après l’avoir utilisé. C’est ainsi que votre organisation tient le compte. Touché par erreur ? Demandez à votre organisation de l’annuler.
Un avantage auquel vous n’avez pas encore droit est aussi affiché, avec la raison : il est réservé à un autre type d’adhésion, ou votre cotisation est en retard.
Pour un partenaire (un commerce, un café)
- Dirigez l’appareil photo de votre téléphone vers le code du membre et ouvrez le lien.
- La page indique Membre de l’organisation, ou Pas membre actuellement. Rien d’autre n’est montré, et vous n’avez besoin d’aucun compte.
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